Informations générales
Description du poste
Métier
Développement commercial - STRATEGIC ACCOUNT DIRECTOR FOOD & DRINKS
Intitulé du poste
VIE - Responsable de Clientèle - HOPSCOTCH NORTH AMERICA - CANADA H/F
Contrat
VIE
Description de la mission
QUI SOMMES NOUS ?
HOPSCOTCH est un groupe de communication international fondé en France, porté par une vision entrepreneuriale et par la complémentarité de ses talents et de ses expertises.
HOPSCOTCH, c'est une combinaison unique de métiers et la conviction que la valeur d'une entreprise ou organisation réside dans la qualité de son capital relationnel.
Avec plus de 1200 collaborateurs dont la moitié à l'international (40 bureaux répartis sur 5 continents), HOPSCOTCH couvre l'ensemble des métiers de la communication : influence, événementiel, relations presse, activations, digital, communication interne, affaires publiques ou encore marketing services.
Œuvrant sur les marchés canadiens et américains depuis 1961, HOPSCOTCH accompagne les marques locales et internationales dans la création et le déploiement de campagnes intégrées qui résonnent avec les réalités culturelles du marché québécois et pancanadien.
FINALITÉ
• Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale définie par sa hiérarchie
• Construire la stratégie de marketing/communication et les plans d'actions associés pour les clients
• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients
PRINCIPALES MISSIONS
Gestion de clientèle
• Supervise la gestion des campagnes qui lui sont confiées
• Construit et entretient une relation de confiance avec ses clients
• Sécuriser la signature des devis et contrats au lancement des campagnes
• Pilote et fait grandir son portefeuille client
• Pilote les rapports trimestriels and analyse des résultats annuels des campagnes
• Contribue à la gestion financière efficace en interne et optimise la rentabilité des campagnes
Commercial
• Identifier et développer les opportunités commerciales
• Participer au développement commercial (portefeuille existant, prospects, approches spontanées, réponses aux AO, mises en compétition, etc.).
• Gérer son volume d'activités commerciales et veiller à la rentabilité nette optimale
• Dynamiser, optimiser et pérenniser son portefeuille clients en présentant des stratégies, concepts et activations innovantes
• Assurer une veille pour suivre les tendances et contribuer aux stratégies de communication pour les clients
• Concevoir et rédiger les recommandations en s'appuyant sur les expertises internes et externes
Production
• Mettre en œuvre les plans marketing/communication vendus aux clients
• Coordonner les prestataires extérieurs. Optimiser la marge de production/la marge nette
• Faire progresser sa connaissance des métiers à 360° et/ou son expertise technique, y compris digitale
• Utiliser de manière systématique et adéquate les outils de gestion et de reporting groupe
Gestion budgétaire
• Suivre les budgets clients en optimisant les coûts, les marges la rentabilité nette
• Assurer le suivi budgétaire, le reporting client et interne
• Suivre les marges brutes et nette de ses campagnes en continu. Proposer les mesures correctives éventuelles.
Profil
PROFIL RECHERCHÉ
Compétences techniques
• Bonnes connaissances en stratégie et en marketing pour accompagner les clients dans leur réflexion stratégique
• Maitrise des techniques de communication sur les différents canaux 360° (RP traditionnelles et numériques, Événement et Trade Marketing)
• Forte capacité d'analyse, de formulation d'enjeux marché et consommateurs et capacités rédactionnelles
• Bonne connaissance du marché canadien et des tendances de consommation
• Capacité de négociation (fournisseurs & clients)
• Forte capacité d'anticipation, de planification et d'organisation dans la gestion de plusieurs campagnes
• Savoir-faire commercial
• Optimisation des budgets
• Capacité à être à l'écoute des évolutions du métier de la communication
• Bon rédactionnel
• Capacité à développer un réseau et à alimenter des contacts extérieurs suivis.
• Maîtrise de l'environnement agro-alimentaire.
Caractéristiques personnelles
• Aisance relationnelle
• Sens du contact
• Curiosité intellectuelle
• Créativité
• Force de conviction
• Puissance de travail
• Enthousiasme et énergie
• Anticipation, planification et organisation
• Sens des initiatives
• Adaptabilité
• Sens de l'analyse et de la synthèse
Envie de vivre une expérience professionnelle stimulante au cœur de projets d'envergure, tout en découvrant le marché nord-américain? Rejoignez notre équipe en tant que responsable de clientèle et plongez dans un environnement stratégique, créatif et en constante effervescence.
Basé·e à Montréal, vous profiterez d'un modèle de travail hybride (3 jours au bureau, 2 jours en télétravail) pensé pour allier collaboration et flexibilité. De plus, des déplacements dans différentes villes du Canada viendront compléter votre expérience et étendre votre influence.
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe passionnée et engagée où vous pourrez développer votre talent et votre impact!
À Montréal et New York, notre équipe d'experts passionnés se spécialise dans la planification stratégique, les relations publiques, la création de contenu, le marketing d'influence, les campagnes médias et numériques, les événements, la formation des professionnels, les activations Shopper Marketing dont les promotions en points de vente et plateformes de e-commerce.
CONDITIONS
• Contrat : VIE
• Localisation : Bureau dans le centre-ville de Montréal
• Horaires d'été
• Modèle de travail hybride avec 2 jours de télétravail
Le groupe HOPSCOTCH étant engagé dans la promotion de la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Localisation du poste
Localisation du poste
Canada
Ville
Montréal
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
4- Master ou MBA
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans